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FAQ


Wie sind die Fliesen in topfliese.de geordnet?

Im Fliesen-Shop top-fliese.de sind die Fliesen nach Herstellern und Serien (Kollektionen) geordnet.

Sie werden mit Hersteller, Serie, Verwendung und Variante (Format | Farbe | Oberfläche) benannt/bezeichnet. Zu jedem Artikel wird die eineindeutige Artikelnummer des Herstellers angegeben, soweit von diesem vergeben. Ein Untertitel zeigt die Merkmale Qualität, Material und Scherben an.

Hinsichtlich ihrer Verwendung sind die Artikel nach Fliesen, Sockeln, Mosaiken, Dekoren und Terrassenplatten geordnet. Fliesen, die nur für die Wand geeignet sind (häufig ein Scherben ohne Frostsicherheit und geringer Abriebfestigkeit), haben die Zusatzkennung “Wand-“. Nichtaufgeführte Formelemente können ebenso geliefert werden.

In der Beschreibung werden noch die Merkmale Dicke, Kalibrierung und Rutschhemmung angezeigt.

Benutzen Sie auch die Suche, um Fliesen nach Hersteller, Serie, Variante oder Markmalparametern zu filtern. Eingabe “Holz” findet z.B. Fliesen in Holzoptik.

Was bedeuten die Variantenangaben?

FORMAT: Länge x Breite in cm, Dicke (spessore) in mm.

! Beachten Sie beim Handhaben das Gewicht von etwa 25kg/m² von 1 cm dicken Fliesen. (Die Dichte von Porzellan/Feinsteinzeug ist 2,2-2,5 g/cm³.)

FARBE: Die Herstellerangaben folgen keinem einheitlichen Schema.

! Aufgrund der Displaytechnologien (“ausgestrahlte” statt “körperliche” Farbe), Herstellungstechnologien (Nuancen unterschiedlicher Chargen/Brände) und Lichtverhältnisse (Fotostudio vs. Verlegeort, Kunstlicht vs. Tageslicht) können die abgebildeten von den tatsächlichen Fliesen-Farben abweichen.

! Ferner gibt es die Angabe Farbspiel V1-V4 bzgl. geringer–starker Farbtonunterschiede innerhalb einer Charge. Farbabweichungen unter tatsächlichen, gleichen Fliesen sind durch kleinste Unterschiede der Rohstoffe und Brennparameter unvermeidbar. Für Fliesenflächen gleichmäßiger Nuancierung sind Fliesen aller Pakete beim Verlegen zu mischen.

! Insbesondere wegen Farbtonunterschieden unterschiedlicher Chargen/Brände sollte für Verschnitt, Bruch oder Reparaturen ausreichend Reserve bestellt werden.

OBERFLÄCHE: Die Herstellerangaben folgen keinem einheitlichen Schema. Generell gibt es unbearbeitete (natürlich) oder bearbeitete (unterschiedlich poliert) kombiniert mit ebenen oder strukturierten Oberflächen.

! Ferner gibt es die Angabe glasiert (smaltato).

Was bedeuten die Zusatzangaben?

QUALITÄT: topfliese.de bietet grundsätzlich Ware erster Wahl an

MATERIAL: Unterschieden werden Steingut-Fliesen, (Grob-)Steinzeug-Fliesen (gres) und Feinsteinzeug-Fliesen (gres porcellanato). Sie sind der Reihe nach abriebfester, bruchfester und frostsicherer (außer nicht frostsicheres Steingut) und implizieren damit die Verwendung für Wand innen (Steingut) oder Wand+Boden innen+außen (Grob-/Fein-Steinzeug) bei Beanspruchung im privaten oder öffentlichen Bereich.

! Unabhängig vom Material sind bestimmte Fliesen nur geeignet für Boden innen (z.B. nicht wetterfeste Polituren) od. außen (z.B. 20mm Terrassen-Platten).

! Ferner gibt es die Angabe Abriebklasse 1-5 bzgl. leichter-starker Beanspruchung.

SCHERBEN: Synonym für den Fliesenkörper (unter der Oberfäche). Steingut-Fliesen können einen weichweißen oder gelblichen oder rötlichen, Steinzeug-Fliesen einen hellweißen oder durchgefärbten, Feinsteinzeug-Fliesen einen heller oder weißer oder durchgefärbten Scherben haben.

! Bei durchgefärbten Grob-/Feinsteinzeugfliesen fallen kleine Oberflächenschäden nicht so auf. Aus Kostengründen werden jedoch zunehmend zwei-Schicht-Scherben hergestellt (Körper + Oberfläche), die trotzdem als durchgefärbt bezeichnet werden dürfen.

DICKE: Normale Fliesen weisen Dicken zwischen 8-12 mm auf. Terrassenplatten sind i.d.R. 20 mm stark. Insbesondere als Renovierfliesen angebotene Fliesen sind zwischen 3,5-7,5 mm dünn.

KALIBRIERUNG: Kalibrierte Fliesen sind nach dem Brennvorgang auf ein einheitliches Maß/Kaliber geschnitten. Rektifizierte (rettificato, abgek.: rett., RT, RTT) Fliesen haben zusätzlich gebrochene/angefaste Oberkanten.

! Ferner gibt es die Angabe Kaliber 0, 1-3, 9-5 bzgl. gleich, größer, kleiner als Nennmaß (Format, angestrebtes Fertigungsmaß + Fugenbreite). Der rechtwinklige, scharfkantige Schnitt ermöglicht schmalere Fugenbreiten und dass alle Fliesen gleichen Formates als auch auch alle Formate einer Serie gleichen Modulmaßes sind.

! Die zusätzliche Rektifizierung ermöglicht weiche Übergänge zwischen den Höhenversätzen an der Belagoberfläche (Überzähne) aus.

RUTSCHHEMMUNG: Die Rutschsicherheit von Bodenfliesen wird in Klassen von R9-R13 sowie A-C für den Naß- und Barfußbereich eingeteilt. Im Privatbereich sind R9-R11 ausreichend.

Wen beliefern wir?

Das Angebot in unserem Online Fliesen-Shop topfliese.de ist für private und gewerbliche Kunden mit Lieferort in Europa offen. Die unterschiedlichen Konditionen finden Sie in den AGB unter Preisangaben. Für gewerbliche Kunden (vorsteuerabzugsberechtigte Firmen außerhalb des Geltungsbereiches der AGB) wird der Rechnungsbetrag netto ausgewiesen.

Was bieten wir an?

topfliese.de bietet Fliesen 1. Wahl von ausgewählten italienischen Markenherstellern an – und zwar so kostengünstig (preisgünstig, preiswert) wie möglich. Von den aufgeführten Herstellern liefern wir das Vollsortiment. Fragen Sie uns per E-Mail- oder Tel.-Kontakt, wenn nicht alle Artikel einer Marke in unserem Shop aufgeführt sind, um sie in ein Angebot für Sie einzuschließen.

Unser Motto TOP bietet Ihnen die drei Vorteile [T]iefpreise + [O]hne-Versandkosten-ab-20qm + [P]alettenrabatt (ab einer Palette eines Artikels mit Ausnahme weniger Marken).

Sind Fliesen am Lager und sofort verfügbar?

Nein. Gemessen an der heutigen Vielfalt an Fliesen-Varianten aus Formaten, Farben, Oberflächen etc. und damit verbundenen unterschiedlichsten Nachfragen würde Lagerhaltung zu immenser Kapitalbindung führen und die Fliesenpreise in die Höhe treiben. Angaben zur Lieferzeit finden Sie in den AGB unter Lieferung.

Ist ein Ausstellungsbesuch oder eine Selbstabholung möglich?

Nein. Die Lieferung der Ware erfolgt direkt von unseren Lieferanten an Sie (siehe vorn).

Kann der Liefertermin verändert werden?

Ja. Sofern Sie Waren bestellen möchten, deren Lieferung Sie zu einem späteren Zeitpunkt wünschen, teilen Sie uns dies bitte bei Bestellung oder kurzfristig darauffolgend mit.

Welche Sicherheiten habe ich bei Vorkasse?

Die tranSIT GmbH ist eine Kapitalgesellschaft und haftet gegenüber Dritten mit dem Stammkapital.

Kann man Fliesen nur im Shop bestellen?

Die Fliesenbestellungen, die uns erreichen, werden meistens im Online-Shop abgewickelt oder sind dort abwickelbar. Selbstverständlich bedienen wir auch individuelle Anfragen und Bestellungen über unseren E-Mail- oder Tel.-Kontakt.

Kann man Fliesen-Muster bestellen?

Auf Anfrage teilen wir Ihnen gerne die jeweiligen Beschaffungsmöglichkeiten mit. Im Falle eines Musterversandes tragen Sie nur die gewichts- und zielgebietsabhängigen Portokosten (i-d.R. zwischen 10-30 € inkl. MwSt.). Im Shop können Sie Kleinmengen bestellen wenn Sie den Mindestbestellwert von 300 € erreichen.